”Valmista ammattilaista ei tule koulun penkiltä”

”Käytännön tekeminen, osaamisen jakaminen ja vapaamuotoinen sparraus ovat tärkeä osa yrityksen tapaa kasvattaa ammattilaisia. Kaikkea ei voi oppia kirjasta – eikä kaikkea vuosien varrella kertynyttä tietotaitoa edes löydy kirjoista.”

CoolFellasin perustaja ja hallituksen puheenjohtaja Eero Timonen muistaa ajatelleensa jo Refitem Finlandin aikana, että yritys ja sen tekijät voisivat olla paljon enemmän kuin perinteinen kylmäliike.

”Sitten ympärille alkoi löytyä samansieluisia tekijöitä. Heillä oli osaamista asioista, joita meillä ei ollut. Siitä alkoi muodostua ajatus CoolFellasista: tehdään yhdessä jotain uutta.”

Nimikin kertoo jotain yrityksen kulttuurista. Se juontaa Timosen lempielokuvasta Goodfellasista eli Mafiaveljistä.

Elokuvamaailmasta mukaan tarttui myös sanonta ”This thing of ours” – meidän juttumme. CoolFellasilla sillä tarkoitetaan porukan ja yhdessä tekemisen lisäksi ennen kaikkea vuosien varrella kertynyttä hiljaista tietoa ja ammattitaitoa. Sitä tietoa pitää saada siirrettyä tekijältä toiselle.

Timosen mukaan kaikkien ei tarvitse osata kaikkea. Olennaisempaa on, että porukasta löytyy osaamista hallita kokonaisuuksia – ja että osaamista myös jaetaan.

Henkilökuntaa CoolFellasilla on nykyisin noin 50.

Koulussa ei ehditä opettaa kaikkea

Timosen näkemys omien tekijöiden kouluttamisesta ja osaamisen jakamisesta on muodostunut vuosien aikana. Koulu antaa hyvän perustan ammattiin, mutta valmista ammattilaista ei koulun penkiltä tule. Suuri osa ammattitaidosta syntyy vasta käytännön tekemisen kautta.

Eero Timosen mielestä yrityksille yhtälö ei kuitenkaan ole aivan yksinkertainen.

”Keltanokan kouluttaminen vie väistämättä kokeneen ammattilaisen työtehoa ja aikaa. Eikä jokainen hyvä ammattilainen ole automaattisesti hyvä kouluttaja. On persoonia, joille on todella vaikeaa, jos vieressä olevan tekeminen ei etene siinä tahdissa tai sillä tavalla kuin itse haluaisi.”

Timosen mukaan asian tietämisellä ja sen todellisella ymmärtämisellä on iso ero.

Osaaminen siirtyy tekijältä toiselle

Osaamisen jakaminen ei ole CoolFellasilla uusi keksintö, eikä se tarkoita vain järjestettyjä koulutuspäiviä. Käytännön tekemisen yhteydessä vuosien aikana kertynyt osaaminen on siirtynyt luontevasti seuraaville tekijöille.

Viime vuonna tätä ajatusta lähdettiin kokeilemaan myös järjestelmällisemmin. Taitotalossa kylmätekniikan kouluttajana toimiva pitkän linjan ammattilainen Onni Hytti kutsuttiin perjantaisin CoolFellasin tiloihin kouluttamaan ja sparraamaan nuorempia tekijöitä.

Kyse ei ollut valmiista ratkaisusta vaan kokeilusta. Se opetti myös koulutuksen järjestäjille.

”Olemme itse sellaisia kylmätekniikkanörttejä, että lähdimme vähän väärästä päästä. Koulutus meni aluksi liikaa kylmätekniikan teoriaan. Nuoriso putosi saman tien syvään päätyyn”, Timonen sanoo.

Hänen mukaansa koulutuksessa huomattiin nopeasti, että syvällisen teorian rinnalla tarvitaan jotain vielä perustavanlaatuisempaa: hyviä työmetodeja ja työn tekemisen oppimista.

Ensin pitää oppia tekemään työ hyvin

Eero Timosen mielestä nuoren tekijän kehittymisessä yksi tärkeimmistä asioista on oppia tekemään työ järjestelmällisesti, laadukkaasti ja kerralla oikein.

”Heti ei tarvitse tietää kaikkea. Ensin pitää oppia työnteko ja hyvät työmetodit. Miten valmistaudutaan työhön, miten käytetään oikeita työkaluja, miten tehdään siististi ja miten asia tehdään niin, ettei seuraavan tarvitse tulla korjaamaan perässä.”

Hyvillä työmenetelmillä on suora yhteys myös yrityksen kannattavuuteen.

Huoltotyö tarjoaa Timosen mukaan erityisen hyvän näköalapaikan siihen, millaiset ratkaisut toimivat oikeasti myös vuosien päästä.

”Huollossa on helppo huomata, jos jokin on rakennettu tavalla, jolla sitä ei olisi kannattanut rakentaa. Kun joudut itse korjaamaan sen, opit samalla, että näin sitä ei ainakaan kannata tehdä.”

Timosen mukaan virheet ja huonot ratkaisut muuttuvat parhaimmillaan koko porukan oppimiskokemuksiksi.

Sparrausta siellä, missä ihmiset ovat

Myös koulutuksen muodosta on opittu matkan varrella. Joskus sparraus syntyy työmaalla vastaan tulleesta ongelmasta, joskus kysymyksestä tai täysin arkisesta keskustelusta. Koulutuksessa nostetaan esiin asioita, joita halutaan ymmärtää paremmin. Keskustelu voi koskea tekniikkaa, työmenetelmiä, työntekoa tai koulutusta.

Timosen mukaan tekniikassa kukaan ei tule valmiiksi. Mitä enemmän tietää, sitä paremmin usein ymmärtää, kuinka paljon on vielä opittavaa.

CoolFellasilla osaamisen ei ajatella kulkevan vain kokeneelta ammattilaiselta nuoremmalle. Timonen kertoo oppivansa edelleen itsekin jatkuvasti uutta ympärillään olevilta ihmisiltä.

Tänä vuonna kokonaisia perjantaipäiviä ei ole enää pystytty käyttämään koulutukseen samalla tavalla työtilanteen vuoksi. Oppiminen ja sparraaminen eivät silti ole loppuneet.

Asioita käydään läpi työn ohessa, yhteisissä tapaamisissa ja brunssien yhteydessä. WhatsAppissa pyörii kysymyksiä, joilla porukkaa haastetaan miettimään tekniikkaa ja järjestelmien toimintaa.

Samalla CoolFellasilla kannustetaan kasvattamaan osaamista oman alkuperäisen ammattialueen ulkopuolelle.

”Voit tulla meille tekemään vaikkapa patteriventtiileitä ja huomata muutaman vuoden päästä ymmärtäväsi kaukolämpöä, verkostoja, lämmönsiirtonesteitä, hitsausta, sähköä, automaatiota tai kylmätekniikkaa. Ei kaikkien tarvitse osata kaikkea, mutta koko ajan voi oppia lisää.”